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「永久言い値」を謳った「IFTTT Legacy Pro」が廃止 合意なく「Pro+」に変更されるため注意

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 さまざまなWebサービスをつないでタスクを自動化するツールである「IFTTT」は、「IFTTT Legacy Pro」というサブスクリプションプランを2023年6月1日に廃止したことを公式ヘルプにて発表しました。IFTTT Legacy Pro契約者は自動的に「IFTTT Pro+」に移行し、1年後まで月額2.99ドルで請求される形となります。

 これまでIFTTT Legacy Proを契約してきた人は合意なしにIFTTT Pro+になるため、注意が必要です。2023年7月21日時点だと月額2.99ドルで2024年6月まで年額5035円を請求されます。これは現在のIFTTT Pro+の半額です。もし半額での請求が2024年5月で終了すると仮定した場合、2024年6月以降は年額8420円を請求されます。

 今回の廃止を受け、海外でも批判や集団訴訟の声が上がっているため、計画変更の可能性もあるかもしれませんが、IFTTT Legacy Proを契約していた人は今後の請求金額が変わるため注意したほうが良さそうです。

 なお筆者の場合、2023年6月3日に「Notice for Legacy Pro renewal」というタイトルでメールが送られていました。

Nearly three years ago, we introduced a set your price option for our original Pro launch. Since then, you have been with us as we have made many decisions about our business while maintaining our commitment to your existing price and plan. Since your initial purchase, our small team has continued to work hard. We have added nearly 200 new services, and dozens of new features, including the ability to add delays and our new AI tools. Your Pro plan that we have supported for you no longer exists in our current offerings.

On your next renewal, your account will be migrated from our Legacy Pro tier to Pro+ at 2.99 per month for the next year (half the regular price of Pro+). The Pro plan that you currently have is most similar to our Pro+ tier, with unlimited Applets, filter code, and access to services that are exclusive to subscribers. You will now be able to add multiple accounts per service, in addition to your existing benefits and features.

Our decision is driven by increasing infrastructure costs that have created an unsustainable pattern for our business. It has always been important to us to have a starter tier that allows people to learn about what IFTTT can do and to keep our prices accessible for lifestyle users ever since we ended our model of being funded by partner organizations.

As always, you can reach out to our customer support team via the Help tool.

Thank you,
IFTTT team

 筆者はIFTTT Legacy Proを月1.99ドルで契約していましたが、上記のメールや公式ヘルプに気が付いておらず、6月5日にIFTTT Pro+(2.99ドル)に移行、請求されていることに7月中旬気が付きました。この時点で、6月分と7月分を2.99ドルで支払ってしまっていました……。

 知らない人向けにもう少し補足すると、IFTTT Proプランは、2020年9月に発表された有料のプランです。IFTTTに追加の機能を拡充して利用できるようにした有料のプランであり、無料版ユーザーが利用できる機能を制限する内容でした。タイトルにある「生涯言い値」は、このProプラン発表時に展開されたキャンペーンで、Proプラン契約に当たって「いくつかの月額金額から選択するか、言い値で契約できる(最低1.99ドル)」という破格の内容でした。そのため、1.99ドルでIFTTT Proを契約した「2ドル民」が生まれました。筆者はその1人です。

無期限(indefinitely)に言い値で契約できることを伝えていた2020年10月当時のIFTTT Pro紹介ページ(Internet Archiveより)

 IFTTTはサービスを進化させていく中で、IFTTT Proのさらに上位互換となる「IFTTT Pro+」を発表し、ProやPro+の価格改定も行いました(コミュニティの批判を受け再改定もしています)。しかしいずれも、言い値契約の料金については維持するため、言い値契約民(2ドル民)を「IFTTT Legacy Pro」というプランに移行させる措置を取っており、価格面の変更は一切ありませんでした。それが2023年6月1日に反故される形となり、生涯言い値を謳っていたプランは削除されました。

 IFTTT2ドル民の1人として「永久言い値」を謳ったIFTTT Legacy Proが廃止されたのはとても残念な決定であり、メール1通のみでプランを勝手に変更されるというコミュニケーションの取り方にも不信感を覚え、IFTTTのサポートに返金を求めました。

2020年9月当時送られてきたメール、一番上にでかでかと「Set your price, forever」の記載がある

2020年9月当時送られてきたメール、一番上にでかでかと「Set your price, forever」の記載がある。

 その結果、「あなたの請求を月1.99ドルに戻します。今後はPro+契約になります」と連絡が来ました。

 IFTTTの改善を行う一方でこのプランを維持することがますます困難になってきました。長い間IFTTTのユーザーであり、購読者でいてくれたお礼として、あなたへの請求金額を1.99ドル/月に戻しましたが、今後はPro+の契約になります。

(サポートの文面を抄訳)

 とても予想外の対応でしたが、私のゴールとしては6月分と7月分の超過分をまずは返金してもらうことだったため、サポートに再度連絡をしている状況です。並行して別サービスの利用も検討しており、移行して問題ないと判断できた段階で契約も終える予定です。

 後発として出てきたZapierやIntegromat(現Make)も、早い段階でIFTTTと同様サブスクのビジネスモデルになっており、1.99ドルで契約できていたIFTTT Legacy Proはとてもお得だったのですが……。本当に残念です。

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