Googleが提供するキーボードアプリ「Gboard – Googleキーボード」をGoogle Pixel 4で利用しています。先日、そのキーボードアプリで入力方法を切り替えるキー(「あa1」のボタン)を押しても、入力切替ができなくなる不具合に遭遇しました。
解決方法
アプリ更新時に過去のデータが残っている関係で起きている不具合のようです。ストレージを削除すると不具合を解消できました。
- スマートフォンの設定画面を開きます
- 「ストレージ」の項目を開きます
- その他のアプリで「Gboard」で検索します
- Gboardを選択し、「ストレージ設定」を削除します
- 端末を再起動します(任意)
以下はGoogle Pixel 4の画面での説明になりますが、文章だけで分からない人はこちらを確認してみてください。 なお、この情報はGoogleの公式アカウント(@madebygoogle)でも発信されています。
こんにちは。Google Pixel 4 をアップデート後、キーボードの切り替えができない場合は、設定アプリ内 [ストレージ] – [その他のアプリ] から Gboard アプリを選択し、ストレージの消去とキャッシュを削除後に、端末の再起動をお試しのうえ、改善があるかをご確認いただけますと幸いです。
— Made by Google (@madebygoogle) December 19, 2019